Análise do ambiente externo
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Além de levar em conta esses fatores de desenvolvimento que são geralmente exógenos a ela (pesquisa científica e tecnológica, fundamental, aplicada, industrial etc.), cada clínica médica tem uma ampla margem de iniciativa para passar do que permanece como uma previsão para uma verdadeira perspectiva. Nos domínios do acolhimento, informação, animação, comunicação, organização, entre funcionários e doentes, bem como entre doentes ou entre agentes, quer se trate da qualidade de vida ou do desempenho produtivo, é melhor encarnar um futuro escolhido do que prepare- se para enfrentar qualquer futuro.
III – Enquadramento institucional e requisitos para a formulação e escolha dos objetivos Para que o processo de comunicação interna funcione harmoniosamente, o único capaz de conferir a máxima eficiência aos meios mobilizados pelo estabelecimento para atingir os seus objetivos, são todos os agentes envolvidos, em qualquer nível, quem deve receber as informações necessárias para compreender esses objetivos e a relevância dos meios escolhidos para alcançá-los.
É necessário um bom conhecimento das características geográficas e/ou sociodemográficas para avaliar quantitativa e qualitativamente a área de abrangência do hospital atual e do elaboração de direções prováveis quanto à evolução da demanda de cuidados envolvente e em que medida o estabelecimento de cuidados pode aspirar a dar-lhe resposta. Nesta perspectiva, serão analisadas as seguintes abordagens.